Os marketplaces de delivery trouxeram alcance e comodidade, mas cobram caro por isso: as taxas por pedido pesam direto na margem de quem vende. A boa notícia é que dá para equilibrar os dois canais em vez de depender só dos apps.
Use o marketplace para ser descoberto
O aplicativo é ótimo para quem ainda não te conhece. Trate-o como uma vitrine: fotos boas, descrição clara e um cardápio bem montado ajudam o cliente novo a chegar até você.
Traga o cliente para o seu canal
Depois da primeira compra, o objetivo é fidelizar no seu próprio delivery, onde não há taxa por pedido e você fica com o cadastro do cliente. Um cardápio digital com a sua marca, link direto e QR Code na embalagem faz esse trabalho.
- Sem taxa por pedido no canal próprio
- Cadastro e histórico do cliente com você
- Promoções e recompra na sua mão
Com uma plataforma de delivery próprio como o Malti Delivery, você mantém a presença nos apps e, ao mesmo tempo, constrói um canal que é só seu — reduzindo a dependência das taxas ao longo do tempo.